REGULAMENTO DO

PROGRAMA DE FIDELIDADE

POSTO RZT, instituição com sede na Cidade de Pomerode, Estado de Santa Catarina, na Rua Hermann Weege, 523 - Centro, inscrita no CNPJ/MF sob o n.° 10.417.649/0001-66, denominada  RZT Comércio de Combustíveis Ltda,  com base no presente  Regulamento, institui o  “Programa de Fidelidade CLUBE RZT”, conforme os termos, cláusulas e condições a seguir estipuladas.

 

Introdução

1.1. O Programa de Fidelidade CLUBE RZT é uma iniciativa da empresa RZT Comércio de Combustíveis Ltda., que visa recompensar a lealdade de nossos clientes ao utilizarem nosso aplicativo de fidelidade.

Adesão ao Programa

2.1. A adesão ao Programa de Fidelidade CLUBE RZT é gratuita e está disponível para todos os clientes da RZT Comércio de Combustíveis Ltda. que se cadastrarem em nosso aplicativo de fidelidade.

2.2. Para participar do programa, o cliente deve criar uma conta no aplicativo de fidelidade e concordar com os termos e condições aqui estabelecidos.

Acúmulo de Pontuação

 

3.1. Os clientes acumularão pontos sempre que realizarem compras ou interagirem com o RZT Comércio de Combustíveis Ltda. através do aplicativo de fidelidade.

3.2. A quantidade de pontos acumulados por cada ação será especificada no aplicativo e poderá variar de acordo com promoções e ofertas especiais.

Desconto e Resgate de Prêmios

4.1. Os pontos acumulados pelos clientes podem ser convertidos em descontos em suas compras futuras ou resgatados por prêmios específicos, conforme disponibilidade no aplicativo.

4.2. O cliente pode consultar o saldo de pontos disponíveis no aplicativo e optar por utilizar os pontos para obter descontos ou realizar resgates.

4.3. Os descontos e prêmios estão sujeitos a limitações e restrições que podem ser definidas pelo RZT Comércio de Combustíveis Ltda.

Cashback

5.1. O Programa de Fidelidade CLUBE RZT pode ou não oferecer cashback em compras qualificadas, o que significa que, caso haja a utilização de cashback, uma porcentagem do valor gasto será reembolsada ao cliente em forma de créditos ou saldo no aplicativo.

5.2. O valor do cashback, critérios de elegibilidade e limitações serão divulgados no aplicativo e podem estar sujeitos a alterações.

Validade dos Pontos e Benefícios

6.1. Os pontos acumulados pelos clientes podem ter uma validade específica, após a qual expirarão e não poderão mais ser utilizados.

6.2. Prêmios e descontos obtidos através do programa podem ter validade e condições próprias de uso, que serão devidamente informadas no aplicativo.

Alterações no Programa

7.1. RZT Comércio de Combustíveis Ltda. reserva-se o direito de fazer alterações no Programa de Fidelidade CLUBE RZT a qualquer momento, incluindo mudanças nos critérios de acúmulo de pontos, resgate de prêmios, benefícios e cashback.

7.2. Tais alterações serão comunicadas aos clientes através do aplicativo e entrarão em vigor na data especificada pela RZT Comércio de Combustíveis Ltda.

Cancelamento da Participação

8.1. Os clientes têm o direito de cancelar sua participação no Programa de Fidelidade CLUBE RZT a qualquer momento.

8.2. RZT Comércio de Combustíveis Ltda. também pode rescindir a participação de um cliente no programa caso seja identificado qualquer uso indevido ou violação dos termos e condições estabelecidos neste regulamento.

Disposições Gerais

9.1. Este regulamento será regido pelas leis civis brasileiras.

9.2. Quaisquer disputas decorrentes deste regulamento serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Comarca de POMERODE – SC.

 

Pomerode, SC, 10 de abril de 2024.

RZT COMÉRCIO DE COMBUSTÍVEIS LTDA.